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Las Unidades de Atención y Orientación (UAO) son dependencias creadas y organizadas con personas especializadas para atender y resolver las inquietudes de la población desplazada. Allí se orienta sobre cómo tener acceso a:

Derechos a ser registrado como desplazado.

Derecho a retornar a su lugar de origen o a reubicarse en otro lugar.

Derechos a tener documentos de identidad.

Derecho a recibir atención humanitaria de emergencia.

Derecho a la salud.